Cancelaciones estándar (alojamiento):

  • Las cancelaciones realizadas hasta 7 días antes de la fecha de llegada no tendrán ningún cargo y se reembolsará el 100% del monto pagado.
  • Las cancelaciones hechas entre 3 y 6 días antes de la llegada tendrán un cargo del 50% del total de la reserva.
  • Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación o el no presentarse (no-show) implicarán el cargo total del monto de la reserva.

Modificaciones:

  • Las modificaciones en la reserva están sujetas a disponibilidad y deben realizarse al menos 3 días antes del check-in.
  • Cambios dentro de las 48 horas antes de la llegada podrían generar cargos adicionales.

Cancelaciones por fuerza mayor:

  • En caso de emergencias justificadas (enfermedad grave, desastres naturales, etc.), se puede ofrecer un crédito para reprogramar la estancia dentro de los 6 meses siguientes, sujeto a disponibilidad.

Reservas no reembolsables:

  • En tarifas promocionales o reservas con descuento, se aplicará una política no reembolsable, indicada claramente al momento de la compra.

Política de Cancelación TOURS: 

  • Las entradas al Parque Nacional Corcovado no son reembolsables una vez compradas, ya que se gestionan con el Sistema Nacional de Áreas de Conservación (SINAC).

                En caso de cancelación de un tour a Corcovado:

  • Para el Day Tour, se aplicará una penalidad de $80 USD por persona.
  • Para el Overnight Tour (tour con HOSPEDAJE), la penalidad será de $200 USD por persona.
  • Estas penalidades se aplican independientemente de los plazos generales de cancelación del alojamiento, debido a las políticas del parque y los costos logísticos involucrados.
  • En caso de desastre natural o condiciones climáticas extremas, el tour podrá ser cancelado y se realizará un reembolso del 100%, siempre y cuando SINAC autorice y procese dicha devolución.